La certificación de normas de sostenibilidad en las operaciones turísticas se ha convertido en un aspecto importante para que los hoteles, barcos, tour operadores y otros negocios turísticos demuestren que sus prácticas ayudan al ambiente y aseguran el bienestar de su personal y de las comunidades locales. Para ayudar a las operaciones turísticas a cumplir con las normas de certificación, Rainforest Alliance creó el Programa de Buenas Prácticas de Manejo (BPM) en Turismo Sostenible, que ofrece a estas operaciones seminarios y talleres dinámicos, materiales de capacitación, asistencia técnica y evaluaciones diagnósticas. Estas visitas de diagnóstico buscan identificar las áreas de una operación que no cumplen con los ‘criterios de línea base’, un conjunto genérico de prácticas de turismo sostenible que fue creado con base en los requisitos de varios programas de certificación a nivel nacional.
Estos criterios básicos cubren aspectos ambientales como el tratamiento de aguas residuales y la protección de especies amenazadas de vida silvestre; los aspectos sociales tales como la seguridad de los trabajadores y la interacción con las comunidades locales y los aspectos económicos como la rentabilidad y la calidad.
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